Sobald Sie Ihren STAC-Code erhalten haben, bleibt der Rest des Prozesses für den Beitritt zu Ihrem neuen Mobilfunknetz derselbe. Sie können Ihren neuen Anbieter im Dropdown-Menü oben auswählen, um Anweisungen zur Verwendung Ihres O2-STAC-Codes zu erhalten. Es ist immer kostenlos, einen PAC-Code von O2 zu erhalten, und es ist Ihr Rechtsanspruch, einen erhalten zu können. Wenn stornoartikelgebühren für Ihren O2-Vertrag anfallen, sollten diese Ihnen auch sagen, was dies gleichzeitig mit dem Senden eines PAC-Codes sein wird. Wenn Sie O2 verlassen möchten, ohne Ihre aktuelle Telefonnummer zu behalten, müssen Sie einen O2-STAC-Code anstelle eines PAC-Codes anfordern. Es gibt drei Möglichkeiten, einen STAC-Code von O2 zu erhalten: Wenn Sie o2 noch nicht alt sind, Ihren O2-Vertrag ändern oder O2 verlassen, ist es einfach, Ihre Mobiltelefonnummer zu behalten. Wechseln zwischen Netzwerken? Alles, was Sie brauchen, ist ein eindeutiger Code, genannt PAC (Porting Authorisation Code) oder STAC (Service Termination Authorisation Code). Wählen Sie einen PAC, wenn Sie Ihre Telefonnummer behalten möchten, oder ein STAC, wenn Sie eine neue Nummer wünschen. Sobald Sie Ihren PAC-Code für O2 bereitgestellt haben, wird Ihre Telefonnummernübertragung normalerweise für den nächsten Werktag geplant (nur Montag bis Freitag, außer an englischen Feiertagen). Möchten Sie Ihre O2-Telefonnummer nicht behalten? Sie können stattdessen einen STAC-Code von O2 anfordern. Sobald Sie Ihren neuen Kauf in der Hand haben, haben Sie 14 Tage, wenn Sie es umtauschen möchten. Sie können einen Artikel nur einmal tauschen, oder Sie können Ihr Geld zurück haben.

So oder so, Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf kontaktieren und uns sagen, dass Sie Ihre Meinung ändern möchten. Sobald Sie uns benachrichtigt haben, haben Sie 14 Tage Zeit, um es zurückzugeben. www.o2.co.uk/help/phones-sims-and-devices/how-to-keep-your-mobile-number Wenn Sie uns ein Gerät zum Umtausch oder eine Stornierung zurückgeben, stellen Sie bitte sicher, dass es das richtige ist. Wenn die eindeutige IMEI-Nummer nicht mit der von uns angegebenen übereinstimmt, wird Ihnen möglicherweise der volle Wert des Geräts in Rechnung gestellt. Ich habe mein neues Telefon von Vodafone gekauft, das O2 verlässt. Ich habe den pac-Code, aber ich möchte O2 sagen, dass ich gehe – wie mache ich das Um alle 1846 Kommentare über die Übertragung einer Telefonnummer zu sehen, lesen Sie bitte den Hauptartikel PAC Codes. Wenn Sie einen PAC-Code wünschen, müssen Sie sich in Großbritannien aufmachen, um ihn anzufordern. Aber denken Sie daran, dass, wenn Sie auf O2 Refresh sind, einschließlich unserer benutzerdefinierten Pläne, können Sie Ihr Telefon oder Tarif ändern, wann immer Sie möchten.

Weitere Informationen finden Sie in den Kommentaren unten auf dieser Seite. Sie zeigen die Erfahrungen anderer Personen mit einem O2 PAC Code oder dem Verschieben ihrer Telefonnummer von einem anderen Netzwerk nach O2. Die jüngste Flut von Spam/Betrug Anrufe sind offenbar auf O2 Filter und so hoffen wir tatsächlich, dass dies eine schnelle Lösung ist und Kunden müssen nicht zahlen ändern. Ich erwarte, dass O2 alle Gebühren aufgrund ihres Systemausfalls zurückerstattet. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu O2 wechseln möchten, kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrem PAC-Code, wenn Sie bereit sind zu wechseln. Sie können uns Ihren PAC-Code online geben. Oder rufen Sie uns unter 202 kostenlos von Ihrem O2-Telefon, unter 0344 809 0202 von jedem anderen Telefon, oder besuchen Sie einen O2-Shop. PAC-Codes sind nur für 30 Tage gültig, aber wenn Ihre ablaufen, keine Sorge – Sie können immer eine neue anfordern. Es tut uns leid, dass Sie über einen Wechsel nachdenken. Wir sind hier, wenn Sie Ihre Optionen besprechen oder von angebotenen angeboten werden möchten – rufen Sie uns einfach an, kostenlos von Ihrem O2-Telefon. Oder wenn Sie wissen möchten, ob es etwas zu zahlen gäbe, wenn Sie wechseln würden, oder was Ihr Guthaben ist, wenn Sie auf Pay As You Go sind, können Sie eine Schätzung aller Gebühren oder Guthaben erhalten, indem Sie 202 anrufen, sich bei My O2 anmelden oder INFO an 85075 senden.

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